Con el objetivo de desarrollar sistemas informáticos que permitan mejorar las operaciones de las dependencias y entidades municipales, al tiempo de brindar mejores servicios a la ciudadanía, Bernardo Arrubarrena García, Secretario de Administración y Tecnologías de la información, dio a conocer que durante este primer año de gobierno el servicio de internet gratuito llegó a 20 millones 772 mil 619 dispositivos desde diciembre del 2021 hasta agosto 2022 con ancho de banda a 50 Mbps a través de 600 puntos Wifi ubicados en parques, juntas auxiliares, zonas turísticas, mercados, unidades habitacionales y canchas deportivas, alcanzando una cobertura del 90 por ciento del territorio urbano del municipio.
En el rubro del mejoramiento de las condiciones laborales se mantuvo una estrecha colaboración y diálogo con el Sindicato Único de Empleados y Trabajadores del H. Ayuntamiento de Puebla, Instituciones Paramunicipales y Organismos Públicos Descentralizados Lic. Benito Juárez García, logrando un incremento del sueldo base de 4.5 por ciento y el fortalecimiento de las prestaciones.
