La Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (Upaep) habilitó una línea telefónica para brindar orientación médica gratuita a las personas que puedan tener dudas sobre si son portadoras o no del coronavirus; de forma adicional, se brindará apoyo psicológico en caso de que la persona se encuentre en algún momento de crisis emocional.
Un grupo de operadores del área de Salud Universitaria de la institución de educación superior de carácter privado, bridan atención a la población en general a partir de este jueves en los teléfonos 222 229 9429 o el 222 229 9400 extensión 2216.
De la misma forma, el público en general que tenga dudas sobre el civid-19 puede escribir un mensaje a la dirección de correo electrónico covid19@upaep.mx, en donde, especialistas le brindarán orientación sobre los pasos a seguir.
Dulce Pérez, investigadora del área de la Salud de la Upaep, informó que, desde el inicio de la contingencia sanitaria, la institución se mantiene en la primera línea de respuesta al nuevo coronavirus con el objetivo de apoyar a la población.
“Ahora, se refuerzan las acciones activando una línea directa de orientación médica dedicada a problemáticas respiratorias y otros aspectos relacionadas con el coronavirus. Cualquier persona que sospeche estar infectada podrá comunicarse sin costo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana”, destacó la investigadora.
Señaló que a través de la línea telefónica y del correo electrónico, se podrá guiar a quien se comunique sobre la posible etiología de los síntomas que presenta o canalizarlo para su adecuada atención al médico general, especialista o, si lo requiere, a algún centro de atención hospitalaria.
“Como parte de la orientación, si los especialistas detectan que es necesario que se realice la prueba de detección de covid-19, se informará sobre los sitios donde se puede llevar a cabo esta y, de ser necesario, sobre ambulancias para traslado”, comentó.
