La aplicación Uber informó que comenzó a operar en Puebla la opción para viajes de Personas Mayores, medida que busca que moverse por la ciudad sea más fácil, intuitivo y accesible.
De acuerdo con la app, el apartado ‘Perfil familiar’ ya aparece en la app de Uber y las cuentas para adultos mayores ofrecen una versión simplificada con texto más grande, menos pasos y la posibilidad de contar con asistencia de un familiar o cuidador.
La persona que administre el perfil familiar puede ayudar a organizar viajes, gestionar métodos de pago y seguir el recorrido en tiempo real, todo desde su propia cuenta.
Para nuestros padres, abuelos y familiares de la tercera edad. Ya sea para ir al médico, hacer las compras o visitar a seres queridos, esta función busca brindar una experiencia más simple y segura, permitiendo además que los familiares estén al tanto del viaje en tiempo real.
Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Seguridad para Uber en México, comentó que, con este lanzamiento, que se suma a soluciones ya existentes como las cuentas para adolescentes, la app de Uber se convierte en una solución integral para acompañar a todas las generaciones de la familia.
¿Cómo crear una cuenta de Uber para Personas mayores?
Desde la app de Uber del familiar o administrador, abrir la sección ‘Perfil familiar’.
Desde ‘Agregar un nuevo miembro’ puede invitar, por ejemplo, a su madre, padre o abuelos a crear una cuenta para personas mayores.
Si la persona no tiene la app, recibirá un enlace para descargarla y configurar su perfil.
A partir de ahí, el adulto mayor podrá pedir viajes de forma independiente o con ayuda si lo necesita.
“Escuchamos atentamente a los adultos mayores y sus familias, y hubo algo claro: la tecnología tiene que ser una herramienta útil, no una complicación”, explicó Cecilia Román.
El Gerente de Comunicación de Seguridad para Uber en México, resaltó que, con esta nueva opción se rediseña la experiencia desde cero, para que sea más fácil mantenerse en movimiento, conservar la independencia y estar conectados.
Añadió que el producto fue desarrollado en conjunto con especialistas en accesibilidad, defensores de los derechos de las personas mayores y con la participación directa de adultos mayores, para asegurar que responda mejor a sus necesidades reales.
“El transporte es una de las principales barreras para mantener la independencia a medida que se envejece”, señaló Silvia Candamil Neirra, vicepresidenta de la Iniciativa Global sobre Envejecimiento y Longevidad.
“Soluciones como las cuentas para personas mayores de Uber ayudan a eliminar esa barrera, ofreciendo una forma simple y flexible de llegar a donde se necesita, sin depender siempre de otros. Se trata de dignidad, libertad y de mantenerse conectado con lo que más importa.”
Si bien por ahora la opción de agregar una cuenta para personas mayores está disponible solo en Puebla, la persona mayor puede vivir en cualquier parte del país, ya que no es necesario que esté en la misma ciudad.
Próximamente, se planea expandir esta función a todo el país.
