Uno de los sectores más vulnerables de ser víctimas de delitos cibernéticos es precisamente los integrantes del grupo poblacional de la tercera edad. La brecha digital o analfabetismo digital en los adultos mayores es cada vez más evidente; los adultos mayores suelen tener un gran desconocimiento de los alcances tecnológicos y los riesgos que se corren al no saber cómo funcionan, la forma de protegerse o de pedir ayuda para evitar caer en fraudes.
Para Marisol Ruiz Vázquez, profesionista en el área de cómputo, en su análisis en este tema, subraya que los adultos mayores se han convertido en uno de los sectores de la población más sensible ante esta situación debido al gran desconocimiento que tiene acerca de los alcances y afectaciones que la tecnología puede tener en sus vidas.
Nos platicó que los delitos cibernéticos a personas de la tercera edad reportan considerables ganancias a las organizaciones criminales. Actualmente muchos de los delitos cibernéticos se realizan a través de aplicaciones tan conocidas, simples y sencillas como correos electrónicos, Facebook, X (antes Twitter), SMS, entre otros.
Hay que poner las alertas para evitar caer en las consecuencias de delitos como son:
1. Phishing. Haciéndose pasar por alguna institución financiera, mediante correo electrónico se solicitan datos de cuentas bancarias con la alusión de que existe un problema en dichos datos y es necesario rectificarlos. También existe de forma telefónica, en donde los delincuentes simulan ser empleados de
dicha institución financiera. Es el método más común de fraude en México.
2. Pharming. Por medio de un link redirigen al usuario a una página falsa para proceder a la estafa.
3. Spam. El famoso “correo basura” es un correo electrónico que es enviado a varias personas con el propósito de que descarguen un archivo, generalmente un virus, que roba la información del dispositivo en donde se descargó.

Marisol Ruiz nos hizo hincapié en la importancia de la alfabetización digital de la población de adultos mayores para que lleven a cabo el uso seguro de apps y redes sociales.
Resaltemos que estadísticas de Condusef, en el primer semestre los fraudes cibernéticos han crecido en más de un 35 por ciento.
Y hasta hace cuatro años, el monto reclamado de los fraudes ascendió a 5,908 millones de pesos; se bonificó sólo el 42 por ciento y 87 de cada 100 fraudes cibernéticos se resolvieron a favor del usuario.
Finalmente, nos expuso que para los adultos mayores el conocer cómo utilizar las redes sociales y otras aplicaciones les permite evitar aislarse y concretar nuevas formas de comunicación; debido a diversas situaciones en esta etapa de sus vidas, muchos de ellos viven solos; de tal forma que el utilizar las redes sociales les puede proporcionar un acercamiento con familiares, amigos y establecer nuevas relaciones y formas de interactuar a partir de esta tecnología.
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